云资管建行上海市分行：金融“零距离”服务科技，助力上海全球科创中心建设

上海全球科创中心建设已经走过十个年头，十年来，汇聚全球科技创新资源，推动创新链、产业链和服务链深度融合，各行各业正在交出自己的答卷。

科技金融是服务实体经济“五篇大文章”之首。2023年，建行上海市分行推出“建·沪链”科技产业金融综合服务方案，科技型企业贷款首次突破千亿，当年增幅180%。黄浦江畔浪奔潮涌，今年，建行上海市分行再度发力，提出以客户为中心、以产品为工具、以服务为手段，推出金融“零距离”服务科技八项举措，助力上海全球科创中心建设，做好服务实体经济“必答题”。建行上海市分行开展“零距离线上线下一体化综合服务”，以“零距离”方式在“线上线下”2个渠道开展“一体化综合服务”，契合上海市电话区号“021”，激励全行进一步提升科技金融服务水平。

线上交易服务零距离

上海其胜生物制剂有限公司就是一家受益的公司。作为一家生物医药企业，研发投入高、研发周期长，传统评价很难获得纯信用融资，融资额度也低于企业需求。建行客户经理李佳莹将企业的名字输入自己手机上的科创评价体系小程序，查询到了公司的科创评价结果，显示其具有强劲的科技创新能力。“企业高价值专利多，行业前景广阔，其科技创新价值处于前30%的水平。”李经理介绍道，“因为公司的科创评价好，我们为其发放了的科创贷实现增额。”

像其胜这样的企业能够成功获得建行的贷款，正是依托金融科技技术底座，建行上海市分行推出系列“线上交易服务工具包”，实现零距离服务科技企业。据悉，全市有知识产权的企业都能在建行上海市分行的科创评价系统里查询得分，通过度量科技企业的科技创新价值，转化成增信评价，这就是科技企业的“第四张表”——科技创新“知产”表。

科创评价体系是建行上海市分行提升对科技企业画像能力的工具，2024年建行全新推出的“方舟”工具箱是提升科技企业服务效率的利器。这是一个用户自主定制的新型金融大模型原生应用，普通基层业务人员经过简单培训，就可以通过编写提示词和设计工作流，完成特定的复杂任务，直接支持上百个业务场景应用，包括业务知识问答，辅助公文写作，整理会议纪要，各类报告内容生成等。原先，一线客户经理需要从上市公司年报中搜索信息，形成客户调查报告，大量手动操作耗时较长。对公客户调查报告自动生成服务辅助客户经理生成文本内容，可节约1/3时间。

科创评价体系迭代优化，“知识产权内部评价”一键评估价值，科创者港湾线上平台全新开发，科技金融网红APP“惠懂你”场景出海，企业网银专设“科技金融专区”，还有“方舟”助手大模型提升生产力，“沪网通”数字工具赋能营销，“科技型企业全流程管控”风控样板间日益完善……以金融科技服务产业科技，全面提升数字化经营能力，为科创主体和内部员工提供7x24小时在线服务和支持，实现线上连接零距离。

线下双向走进零距离

科技园区是科技金融服务的“最后一公里”。今年，建行上海市分行发布“建·沪链”科技产业金融园区综合服务方案，实现上海全市50多个重点科技园区的3公里之内就有建行服务网点。

“2023年，我所在的网点与周围的科技园区都达成了战略合作”，建行漕河泾支行的网点负责人赵行长介绍说，“我们每周都会参与到园区的惠企沙龙，与科技企业分享最新的科技创新政策和我行服务科技园区的金融产品”。2024年7月，“科创专巴”的开通标志着建行与漕河泾园区的合作进一步升级。“这是我行携手园区服务科技人才的一项惠民工程，专巴途经高校，直达园区，接送科研院校的学生和漕河泾园区的企业员工往返两地。”赵行长介绍说，“我们还在网点就近打造了‘菁英荟’科创空间，打造科技客户的活动室、会客室、展览室、演讲厅的多功能沙龙空间，零距离服务科技创新”。

不仅仅是全面“走进客户”，还广泛邀请科创客户“走进建行”。2024年上半年建行上海市分行共开展“龙腾浦江话科创”活动464场，覆盖面超2万人次。关系近了，创新方案也多了。“科创孵化贷”小企业集群贷款方案通过专属定制额度测算模式，实现了孵化器可融资额度增额，“紫竹孵化器”集群方案对孵化器入孵企业提供融资支持，徐汇大模型生态贷集群方案对优质大模型企业以算力增信提供融资支持……建行上海市分行今年推出的一份份区域专属集群创新方案，将金融资源精准滴灌至最亟需的领域。

内部多方联动零距离

6月15日，G8388次列车正式发车，横跨沪苏浙皖三省一市，全程运行8小时9分钟，长三角三省一市实现了高铁闭环连接。长三角地区产业协同紧密，商业银行纷纷推出跨区域协同授信业务。建设银行积极支持长三角一体化发展战略落地实施，在总行层面成立长三角区域一体化发展委员会。2023年2月，建设银行正式启动长三角地区协同授信业务，推动长三角科创客户全产业链经营、全生命周期服务，实现长三角区域协作零距离。

某制造业集团是我国该领域的龙头企业，其位于江苏无锡的集团子公司主营各类电子设备的研制、生产和销售。2024年6月末，通过跨区域协同授信业务为其提供了2亿元流动资金贷款，支持了企业新一代电子设备的研制与生产。“跨区域业务主体较多，我和江苏分行的同事通力合作，从客户提出需求到放款仅用了不到一个半月的时间，客户对我行的效率赞不绝口。”建行上海市分行客户经理赵经理回忆起当天晚上9点多完成放款的一幕幕细节。

与长三角联动零距离，背后是行内前中后台沟通紧密无间。走进建行上海市分行本部大楼41楼的中国建设银行科技金融创新中心（上海），迎面而来的开放式办公区让人感觉似乎来到了互联网大厂办公现场。

“这边科创、金科、数据、科技信贷专属审批四个团队同在这区域办公”，建行上海市分行科技金融创新中心董宣忠总经理介绍道，“我们与金科、数据团队每周开例会讨论需求，与审批团队更是随时随地交流，一起拜访客户、商讨授信、沟通风控要点。”

据悉，建行上海市分行强化科技金融“经营、IT、数据、审批”前中后台联动，推出了“沟通协调机制、授信辅导机制、联合尽调机制、加速处理机制、行业经营机制、试点创新机制、一体化经营机制、基地加油机制”八项工作机制，实现部门协作零距离。类似的内部协作还有很多，公私联动、本外币联动、上下游联动……科技金融的大文章一笔一划跃然纸上。

外部要素协同零距离

建行上海市分行在协同合作方面又有新举措，“最近我和海通证券的客户经理一起拜访客户，企业对我们投贷联动新模式非常欢迎，可以一次解决股债全需求。”建行大零号湾支行网点负责人余之成说道。

海通证券是建行2023年末发起的“建·沪链”科技产业金融联盟成员单位之一。双方建立全面对接机制、定制产品手册、组建20对经营单位结对服务50多家科技园区。创新“建银通宝”科技企业专项贷款方案，专为海通证券的投资企业、投行客户提供信贷支持。2024年上半年，实现了14家科技企业协同服务，发放8笔贷款，为上海朗晖慧科技术有限公司、上海盤云科技有限公司、泛速科技（上海）有限公司等中小科技企业，提供银行贷款、市值托管、资本结构管理等一站式综合金融服务。

科技金融服务需要汇聚多方力量，建行上海市分行发起成立的联盟，正在推动政策信息共享、市场资源共用、社会功能互补，让科技与金融的创新资源在更高层次、更大范围的汇聚融合，共同打造科技与金融深度融合创新的服务链和生态圈。

跨界功能融合零距离

2023年以来，建行上海市分行积极推动银行信贷基础从“劳动力、土地、资本”等有形生产要素向“人才、技术、数据”等无形生产要素延伸，率先提出技术全生命周期金融服务的新命题，积极开辟专利、数据、权益等无形资产系列融资的新领域。

2024年，建行上海市分行聚焦绿色低碳产业，创新推出脱核供应链——“碳易贷”业务，实现了科技产业链供应链与碳足迹管理的有机结合。欧冶工业品股份有限公司是宝武集团旗下工业品供应链生态平台公司，推出了专注于工业品碳核算的系统。建行上海市分行与欧冶工业品公司合作，系统直连搭建供应链融资服务平台，实现碳足迹管理信息交互。上海朔丰研新材料科技有限公司就是“碳易贷”首家受益企业。公司在绿色转型实践中，前期投入较大，资金周转紧张，缺少有针对性的金融产品将碳核算与供应链金融相结合。“碳易贷”问世后，引入碳足迹报告，能够更准确地评估企业在生产经营过程中的碳排放情况，为企业提供更加精准的融资服务，享受订单阶段融资比例和利率优惠，进一步降低了企业融资成本。

建行上海市分行在服务实体经济时，坚持“五篇大文章”同文共写、同题共答、同频共振，实现绿色金融、普惠金融、数字金融与科技金融融合发展零距离。

商投行一体化零距离

“扩大直接融资、发展风险投资、壮大耐心资本”是国家政策导向，商投行一体化经营、直融间融双轮驱动、“股贷债保”联动，是为科技企业提供完整科技金融服务的必经之路。

2024年5月8日，建设银行、上海证券交易所与中证指数公司合作编制的中证建行科技创新领先(长三角)指数正式发布（932046）。该指数基于建行科创评价指标体系，从长三角地区上市公司中选取50只科技创新能力较强、成长性较好的上市公司证券作为指数样本，是国内首个融入银行科技金融评价能力的股票指数，是商业银行服务科技金融和资本市场发展的代表性成果，将更好发挥资本市场的要素配置功能，支持长三角科创一体化和新质生产力发展。

服务初创科技企业，建行上海市分行也有新动作。2024年，“建·沪链”科技星坛系列活动，每场邀请一类行业企业向投资机构、高净值私人银行客户路演。为种子期、初创期科技企业搭建平台，“让科学家变企业家”为科技企业提供更多筹资渠道，“让私行客户变投资天使”为投资人提供更多投资选择，实现科技与金融双向奔赴和相互成就。

建行上海市分行坚持直接融资与间接融资双轮驱动。通过“员工持股贷、天使投资培育（科技星坛）、认股权业务、指数化投资”等产品和服务创新，推出“科技企业全生命周期直接融资服务方案”，以天使投资扶持初创期科技企业生根发芽，以投贷联动赋能成长期科技企业茁壮成长，以指数投资服务成熟期科技企业枝繁叶茂，实现商投行一体化零距离。

境内境外联通零距离

开放是境内境外联通零距离服务的底色。2024年5月，建行上海市分行联合上海市商委在纽约成功举办“投资上海•共享未来”海外行系列活动（美国纽约站），被外交部认定为近年来影响极其广泛的城市投资推介活动。打通境内外资金融通渠道，助力科创客户深度融入全球产业链，协助科创客户“走出去”。运用上海国际金融中心的便利政策和海外分行的网络，走向全球引进优秀跨国科技企业，服务科创客户“引进来”。

建行上海市分行的境内境外联通零距离服务依托“建行全球撮合家”平台。这是同业中率先推出的B2B跨境智能撮合平台，以“科技+数据”搭建开放共享生态，提供商机梳理、跨境对接、企业展示、综合金融服务等撮合服务，解决跨境交易场景下信息不对称和交易成本高等痛点难点，平台境内外注册客户数超24万，2023年为30个国家和地区举办近百场跨境对接活动和数字会展，助力3000余家企业拓展新客户、新市场、新订单。

科创生态链接零距离

商业银行有机器人客户经理了。7月11日，国内首个智能人形机器人银行大堂经理场景训练基地在建行上海浦东分行正式启用。建行上海市分行联合智能人形机器人领军企业共同建立银行大堂经理场景训练基地，开发金融业应用场景，快速提升智能人形机器人能力，推动产业科技和应用发展。此次参训的机器人拥有高度仿生的躯干构型和拟人化的运动控制，结合视觉、听觉、语音等人工智能技术，科学家可以通过具身智能的推理和规划等对其进行训练。目前，已对智能人形机器人开展银行大堂业务咨询、业务分流、智慧柜员机个性化操作指南、反欺诈宣传等面向客户的场景训练。

开放金融科技应用场景，健全科技金融综合枢纽功能，为科创主体提供全方位、多元化、接力式综合金融服务。以银行信贷保障科创基础资金供给，以风险资本增加科创引导资金供给，以增值服务打造科创生态循环系统，建行上海市分行的科创生态链接零距离服务实现金融与科技的双向奔赴。

零距离服务健全了客户和产品服务体系，促进了科技金融业务大发展。科技金融增量贡献占比高、全量带动作用强、行内行外影响大。截至2024年7月末，建行上海市分行金融监管总局口径科技企业贷款余额1075亿元，较年初新增220亿元，余额、新增均名列前茅，不良率仅0.20%。科技金融发展带动了全行公司日均存款、制造业贷款、普惠贷款的增长贡献超三成。公私联动拓展代发工资客户、中高端客户、私行客户、家族信托客户成效明显。

“抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来”。建行上海市分行在高质量发展实践中，奋力书写科技金融大文章，让金融“零距离”服务科技，助力上海全球科创中心功能提升，以科技金融的力量服务高水平科技自立自强和新质生产力高质量发展。

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